Verzenden
Brexit-update - Geen wijzigingen of extra kosten.
Aangezien we alle bestellingen rechtstreeks vanuit onze studio in Noord-Ierland verzenden, zijn er geen wijzigingen of extra kosten voor onze verzending en verzenden we nog steeds wereldwijd. Er zijn geen extra douanerechten of tariefkosten verschuldigd voor bestellingen naar EU-landen, noch naar de rest van het VK. Vanuit het perspectief van de klant is het de normale gang van zaken. Geregistreerd onder het EU OSS / iOSS btw-systeem # XI 348462772.
Levering
Alle bestellingen in het VK van meer dan £ 100 worden gratis verzonden. Alle bestellingen van meer dan £ 200 worden overal ter wereld gratis verzonden. Cadeaubonnen en andere digitale producten vallen niet onder de besteldrempel voor gratis verzending. We streven ernaar om je artikel(en) binnen 1-2 werkdagen na bestelling in te pakken en op de post te doen, hoewel we over het algemeen dezelfde of de volgende dag op de post doen en hier altijd naar streven. We verpakken of verzenden niet in het weekend of op feestdagen. Geschatte levertijden, in werkdagen vanaf de datum van verzending, zijn:
VK bijgehouden 24: 1-2 dagen
VK gevolgd 48/IERLAND: 1-3 dagen
EU: 3-5 dagen
RIJ: 5-7 dagen
Alle bestellingen worden verzonden via Royal Mail en worden volledig bijgehouden. Zie de link in uw e-mail met verzendbevestiging voor meer informatie.
Als je iets dringender nodig hebt, neem dan contact met ons op en we zullen ons best doen om je te helpen. Versnelde leveringsopties zijn beschikbaar tegen een meerprijs.
We verzoeken u om maximaal 10 werkdagen te wachten voor de levering van uw bestelling voordat u contact met ons opneemt over een bestelling die niet is ontvangen. Wij zullen altijd ons uiterste best doen om u op de hoogte te stellen van een eventuele vertraging.
overzeese levering
Victory Chimp wordt wereldwijd verzonden, selecteer uw land in de vervolgkeuzelijst in de winkelwagen. Overzeese zendingen kunnen onderhevig zijn aan invoerrechten en belastingen. Extra kosten kunnen op kosten van de klant optreden. Victory Chimp heeft geen controle over deze kosten en aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor eventuele extra kosten in het buitenland. De verzending wordt verzonden via de overzeese diensten van Royal Mail en voor alle overzeese goederen wordt een verzekering afgesloten.
Cadeau bestellingen
Als cadeau bestellen? Laat het ons weten en we sturen er graag gratis een persoonlijke boodschap bij in, cadeau verpakt (zonder bon). Voeg gewoon instructies toe in de sectie Opmerkingen bij het afrekenen. E-mail ons op help@victorychimp.cc voor of na het bestellen als je problemen of specifieke vereisten hebt.
Verlies
Als u uw goederen niet binnen 10 dagen na onze e-mail "uw bestelling is verzonden" heeft ontvangen, laat het ons dan weten via e-mail help@victorychimp.cc. Alle Victory Chimp UK-leveringen zijn volledig bijgehouden en getraceerd. Controleer of u geen visitekaartje van uw postbode bent kwijtgeraakt of dat het pakket niet wacht op uw plaatselijke depot of postkantoor.
• Wij zijn niet verantwoordelijk voor artikelen die naar een onjuist opgegeven adres worden verzonden.
• Wij zijn niet verantwoordelijk voor artikelen die u niet op tijd ophaalt bij uw plaatselijke depot of postkantoor, het artikel wordt aan ons geretourneerd en er worden extra kosten in rekening gebracht voor het opnieuw verzenden.